员工春节值班猝死,B站深夜发长文回应

【2022.2.9 来源于:法制现场】
近日网上有传闻称B站员工管某过年加班猝死该消息很快引起网友热议。
2月7日,B站在内部信《内容安全中心全体通告》中否认了该员工因加班猝死一事并表示逝者事发前一周内未存在加班等情况,“经内部考勤核查,员工按当日工作计划正常上下班,工作时间为9:30-18:30,做五休二。”
这一回应很快被自称猝死员工家属“打脸”,家属在微博中描述,管某是因为过年加班所以没回家,事发后B站并未派人慰问,且态度恶劣。她还晒出管某生前朋友圈的年度总结截图。图片显示,2021年管某有321个深夜在使用企业微信,最晚一天工作到了凌晨4:42。该事件一度在社交媒体发酵......
2月8日深夜,B站发长文正式回应此事,并向猝死员工的家属致歉,该话题火速冲上热搜第一。
通报中称,2月4日下午,B站内容安全中心员工“暮色木心”在武汉家中突发脑出血,在昏迷前紧急拨打120急救电话,其后,因抢救无效离世。“暮色木心”于2020年5月加入B站武汉分公司,在近两年的时间里,他工作认真负责,为人和善,所从事的内容安全审核工作,是具有全天候特殊属性的工作,即使是春节假期,内容安全审核工作也不能停,需要通过轮班、值班来完成工作。“暮色木心”作为图文审核组的代组长,他没有回乡过年,带领小组安排了一天八小时、上五休二的春节轮值排班计划。B站称,公司为春节期间值班的同事给予法定三倍日薪的薪酬。
通报介绍,员工“暮色木心”病发当日,本应下午来公司值班。下午17:00左右,部门同事因他没有出现,拨打电话后得知他已经紧急就医,他的主管和HR同事第一时间赶往医院探望,并通知其外地家属赶往武汉。当晚,医生宣布他因脑出血抢救无效去世。通报称,“暮色木心”去世后,家属、同事都陷入巨大的悲痛和震惊当中,相关沟通、善后工作一度陷入混乱。对此,B站向“暮色木心”的家属表示深深的歉意。通报指出,8日,B站派专项小组奔赴武汉,慰问“暮色木心”的家属,已经和家属沟通好了善后事宜。
对于内部员工和外界的质疑,B站表示,公司管理层进行了集中的反思。“暮色木心”这样优秀的员工离世,不仅是公司的重大损失,也为公司敲响了警钟。在具体的措施上,B站表示将立刻开展以下工作:
第一,公司将用最大力度扩招审核人员,今年增加招聘1000人。人手的增加,可以有效降低人均工作压力。
第二,加强关注审核员工的身体健康。除公司每年常规体检外,从本月开始,组织内容安全中心的全员进行加强体检。同时,增设全天候的健康咨询室,保证员工的身心健康。
【蓝白快评】
由于信息不完整,我们很难从法律角度给出专业的评价。但是这个事件成为一个热点,则是法律观点与舆论热点相异的一个典型表现。往往我们考虑的是法律规定什么,而忽视了劳动者与大众关心什么。对于公众公司和上市公司,劳动关系处理的风险性不仅仅在于法律风险与成本,还在于公共形象的损害和公司价值的减损。