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7 月 28 日 蓝白沙龙 线上开讲!|管理课程-亲快沟通法:职场新人沟通与冲突解决

2020-08-14

    藉由此课程能够让职场新人学会:

    无论对上、对下、平级、跨部门以及对外的沟通,都能掌握沟通的理论、原则与技巧,积累学习经验;在各项工作流程中,发挥效率,减少内耗,凝聚向心力;提供各种方法技巧与知识运用,提升执行力;区分在工作场景中的冲突场景,快速掌握关键对话要领,并推进协作进程。

课程收益:

√ 改善与他人人际关系——尤其是上司、同侪以及客户

 与他人建立具有信服力、影响力和亲和感的关系,形成工作润滑剂

 向内沟通发现个人潜在优势,对内及对外更有掌控力

 降低无效沟通导致的能量消耗,提升个人能量值


    敬请期待7月28日的精彩主题沙龙活动!

 

开课时间

·2020 年7月28日(周二)19:30-20:30

 

课程大纲

第一部分:定义亲和感——有效沟通的重要性

一、定义亲和感

二、亲和沟通力金字塔模型

三、有效沟通的基本流程

第二部分:亲和感艺术——整合沟通影响力

一、180度上下沟通艺术

二、平级沟通艺术

三、跨部门沟通方式

第三部分:亲和感技术——塑造沟通吸引力

一、塑造良好的第一印象

二、沟通表达技巧

三、沟通聆听技巧

四、信息澄清技巧

第四部分:亲和感智慧——沟通冲突排除

一、沟通冲突的认知

二、沟通回应风格的影响

三、沟通冲突的分类

四、如何化解冲突

 

活动详情

主讲人:金老师(Melinda Jin) 资深顾问

·美国 ABNLP 认证国际导师

·美国 NLP 大学认证高级导师

·IAOL 国际组织与领导力协会认证 OD 顾问及领导力教练

·泽维尔人本发展协会上海会长

·国际教练联合会 ICF 认证教练体系受训

金女士在销售运营及学习发展领域沉淀多年,具有扎实的经验萃取、销售运营以及销售课程设计及授课实践经验。主要服务包括门店销售管理及运营、人才发展及领导力发展等项目。作为资深职业顾问和讲师致力于人本存在主义精神帮助个人、团队和组织的绩效提升和客户满意度提升。

曾工作于多家全球著名 500 强快速消费品、医疗制药及营养品、互联网新零售等行业。作为学习发展顾问、独立讲师和绩效辅导教练,近年来专注学习发展及组织发展领域,并深入企业文化落地工作。

时  间:2020年7月28日(周二)19:30-20:30

受  众:人力资源总监/经理/管理人员、业务部门管理人员、企业管理人员

费  用原价59元/人次。 开课前限时免费。

 

在线报名

https://www.wjx.top/jq/85432635.aspx

提示:填写报名后,会自动跳出课程助手微信二维码,请添加课程助手为好友入群,届时将在微信群聊中公布直播入口

 

联系人信息

直接回复邮件或联系:Joy. Zhu 021-32511298*129

Email:joy.zhu@lanbailawfirm.com



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